ПАО «Ростелеком» — ведущая российская компания в сфере телекоммуникаций и цифровых технологий. В целях повышения контроля и оптимизации своей телекоммуникационной сети, IT-инфраструктуры и инженерных систем компания нуждалась в едином решении для мониторинга. INITI SOLO было выбрано в качестве основного инструмента для сбора, анализа и представления данных из различных источников.
Наша задача заключалась в поставке лицензий, установке программного обеспечения и оказании долгосрочной технической поддержки
Цели и задачи
Основные задачи
Предпосылки и вызовы
До внедрения INITI SOLO, ПАО «Ростелеком» использовало различные системы мониторинга, что усложняло сбор данных и их централизованную обработку. Это приводило к задержкам в реагировании на инциденты и снижало общую эффективность управления сетями и системами. Потребовалось внедрение единой платформы, которая могла бы интегрироваться с разрозненными источниками данных, предоставляя полную картину состояния IT-инфраструктуры в реальном времени
Процесс реализации
1. Анализ и планирование
2. Поставка лицензий
3. Установка и настройка ПО
4. Техническая поддержка
Решения и внедрение
Результаты и достижения
Внедрение программного обеспечения INITI SOLO позволило ПАО «Ростелеком» централизовать и оптимизировать процессы мониторинга их обширной телекоммуникационной сети и IT-инфраструктуры. Долгосрочная поддержка и обновления системы обеспечивают бесперебойную работу и высокую эффективность мониторинга. Проект продолжается, и мы продолжаем оказывать поддержку клиенту, помогая в расширении возможностей и улучшении работы системы
Наша задача заключалась в поставке лицензий, установке программного обеспечения и оказании долгосрочной технической поддержки
Цели и задачи
- Внедрение решения для мониторинга телекоммуникационных сетей, инженерных систем и IT-инфраструктуры на базе INITI SOLO
- Обеспечение оперативного сбора и анализа данных из различных источников для улучшения управляемости и эффективности работы систем Ростелекома
- Предоставление технической поддержки для бесперебойной работы ПО и своевременного решения возникающих вопросов
Основные задачи
- Поставка лицензий INITI SOLO для нужд ПАО «Ростелеком»
- Установка и настройка лицензий, интеграция программного обеспечения с существующей IT-инфраструктурой клиента
- Техническая поддержка программного обеспечения, которая продолжается до настоящего времени
Предпосылки и вызовы
До внедрения INITI SOLO, ПАО «Ростелеком» использовало различные системы мониторинга, что усложняло сбор данных и их централизованную обработку. Это приводило к задержкам в реагировании на инциденты и снижало общую эффективность управления сетями и системами. Потребовалось внедрение единой платформы, которая могла бы интегрироваться с разрозненными источниками данных, предоставляя полную картину состояния IT-инфраструктуры в реальном времени
Процесс реализации
1. Анализ и планирование
- Провели анализ текущих систем мониторинга и выявили ключевые потребности клиента в объединении данных
- Совместно с клиентом определили объёмы лицензирования и необходимые функциональные возможности INITI SOLO
2. Поставка лицензий
- Организовали поставку лицензий для INITI SOLO в согласованные сроки, учитывая объёмы и специфику работы телекоммуникационных сетей Ростелекома
3. Установка и настройка ПО
- Провели установку программного обеспечения INITI SOLO на серверах клиента, обеспечив интеграцию с существующими системами
- Настроили сбор данных с различных телекоммуникационных и инженерных систем, а также IT-инфраструктуры
- Обеспечили корректное отображение и анализ данных в едином интерфейсе
4. Техническая поддержка
- Оказали услуги по начальной технической поддержке для настройки работы системы и устранения возникающих вопросов
- Обеспечиваем текущую техническую поддержку ПО, включая обновления, устранение сбоев и консультации по улучшению использования системы
Решения и внедрение
- Поставка и лицензирование программного обеспечения INITI SOLO для ПАО «Ростелеком»
- Интеграция с существующими системами мониторинга и обеспечение единого централизованного сбора данных
- Долгосрочная техническая поддержка, включающая регулярные обновления и оптимизацию работы ПО
Результаты и достижения
- Успешное внедрение единого решения для мониторинга, которое позволило Ростелекому централизованно контролировать телекоммуникационные сети, инженерные системы и IT-инфраструктуру
- Повышение оперативности реагирования на инциденты благодаря единому интерфейсу для анализа данных
- Снижение затрат на управление инфраструктурой, так как теперь все данные собираются и анализируются с использованием единой платформы, что упрощает контроль и управление
Внедрение программного обеспечения INITI SOLO позволило ПАО «Ростелеком» централизовать и оптимизировать процессы мониторинга их обширной телекоммуникационной сети и IT-инфраструктуры. Долгосрочная поддержка и обновления системы обеспечивают бесперебойную работу и высокую эффективность мониторинга. Проект продолжается, и мы продолжаем оказывать поддержку клиенту, помогая в расширении возможностей и улучшении работы системы